南京突發疫情引起了社會廣泛關注，摸清病毒傳播鏈成為群眾的關切點，也成為攻克防疫難題的突破口。為迅速切斷傳播鏈條，遏制擴散外溢，南京市開展了嚴格的大數據篩查，一部分群眾的健康碼由綠碼變成了黃碼，也引發了一定的社會焦慮。相關部門和防疫人員及時察民情、聽民聲，迅速行動，彰顯了筑牢防疫戰線的中國速度。 厚植為民情懷，爭做回應“民聲”的擔當者。面對群眾急難愁盼，工作人員沒有停滯不前。為解決健康碼莫名“變黃”問題，群眾紛紛撥打12345熱線請求解決黃碼，隨著熱線被打爆，南京市迅速行動，連續發布4個文件，詳細解答“黃碼”問題并作出妥善安排。群眾可以通過“12345”在線申請轉碼，也可以通過“我的南京”APP上的“12345”熱線板塊申請，抑或是通過人工申請轉碼。多措并舉之下，不少黃碼成功轉“綠”。在運用大數據的同時，防疫人員還根據實際情況對蘇康碼黃碼人員進行分類甄別和精細管理，切實做到了利民之事，絲發必興。 踐行落細落小，爭做傾聽“民聲”的踐行者。細微之處見真章，黃碼事小，卻關切群眾的切身利益。在這特殊時期，沒有綠碼寸步難行，由于疫情爆發在祿口機場，人流量極大，病毒傳染力也很強，這無疑增加了疫情防控的難度，也難免有群眾被“誤傷”。委屈的“黃碼”迅速轉為“綠碼”，群眾看到了政府對民聲的及時回應，以中國速度化群眾槽點為群眾贊點。他們考慮全面、舉措到位，將群眾的反饋作為工作的切入點，不斷改進思維方式、改進工作方法，立足于小、著眼于細，才贏得了群眾的支持和點贊。 正視群眾訴求，爭做貼近“民聲”的傳播者。群眾有訴求，政府有回音。聽到的聲音越多，我們能做的事就越多，能解決的問題就越多。現階段，我們正遭受著臺風“煙花”、疫情爆發的雙面夾擊，如何穩定民心、保障民生是重中之重。我們的身邊有許多一線工作者，除了醫生外，社區干部、村干部、民警、網格員、志愿者等防護力量都緊緊圍繞著群眾所需所求，他們正在努力為我們堅守陣地，拉緊防線。 在黨和政府的正確領導下，在人民群眾的堅定支持下，我們堅信一定能夠筑牢防疫屏障，打贏這場疫情殲滅戰。 |