泰興供電濱江所黨員義工上門“面對面”服務客戶
7月19日~21日,江蘇泰興市供電公司濱江供電所負責人帶領黨員服務隊的班長、技術員、業(yè)務骨干,放棄休息日,與開發(fā)區(qū)安全科聯(lián)合對泰興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)36家專變用戶進行上門服務。 隨著招商引資的加大,一些企業(yè)紛紛落戶泰興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。但由于專變客戶的用電設施都屬用戶資產(chǎn),平時有些老板安全意識淡薄,為了“節(jié)約成本”,不設合格電工,安全管理上“偷工減料”,不愿投入,用電設備也處理“亞健康”運行。用電安全管理、安全設施、操作規(guī)范存在較大的安全隱患,難以保證安全用電和社會穩(wěn)定。針對這一情況,在當前高溫高負荷期間,結合開發(fā)區(qū)組織的安全大檢查活動,將企業(yè)的安全用電作為一項重要工作來服務。該所明確了必查的內容,每到一個企業(yè),對企業(yè)的配電設備、安全工器具、電工配置以及是否持有進網(wǎng)業(yè)許可證和值班情況、電力警示標志的設置、雙電源管理、安全工器具使用、保管、試驗情況,以及生產(chǎn)車間用電設備的不安全因素進行檢查。黨員服務隊每到一個企業(yè),還要詳細了解企業(yè)的用電負荷、為安全用電“把脈”。針對發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),供電所負責人主動與企業(yè)負責人聯(lián)系,有的放矢的對相關人員進行宣傳和指導。一方面,發(fā)現(xiàn)的用電安全隱患提出書面整改建議,建議將整改措施落實到位,責任到位,確保電氣設施健康運行提出合理化建議。另一方面,指導企業(yè)合理調整負荷、挖掘節(jié)電潛力;五是供電所將為企業(yè)提供力所能及的服務。 同時,該所還將上門服務與公司開展的“美好蘇電 、幸福民生”優(yōu)質服務主題活動相結合,為地方經(jīng)濟建設的穩(wěn)定增長和百姓幸福生活提供強有力的服務支撐和保障。每到一個企業(yè),供電所負責任人積極宣傳供電所作風建設舉措、業(yè)務辦理的流程、標準、質量、時限。歡迎各位對供電服務“十項承諾”,員工服務“十個不準”進行監(jiān)督和投訴。并了解企業(yè)對用電方面的需求,了解對供電部門的意見和建議,對企業(yè)提出的問題進行答疑解惑。江蘇泰興市供電公司(李新華 張建國) |