根據省民政廳統一部署，全省各大養老機構開始有序恢復開放，家屬可預約探視。自1月下旬以來，全省2400多家養老機構已封閉管理70多天，截至目前，15萬多名入住老人中未出現一例確診或疑似感染病例。

　　預約探視，撫慰彼此思念

　　隨著養老院“解封”通知的下達，各家機構的探視預約“爆滿”。這兩天，在機構養老老人的兒女們紛紛帶著大包小包前往各大養老院探視，志愿者理發師也帶著美發工具上門。

　　南京市南山園養老公寓負責人辛婧告訴記者，因為70多天沒見到老人，很多親屬急切地報名希望盡快探視，他們按照預約順序進行排班，對有特殊情況的將予以照顧。

　　“肖奶奶是我們院年齡最大的老人，今年103歲。她非常想念兒女，天天念叨，所以一‘解封’我們就立刻安排她的家人探望。兒女們看到老人精神狀態不錯，都十分欣慰。”辛婧說，第一天有28個家庭預約來院探視，按照防疫要求，家屬須出示健康碼、戴口罩，嚴格手消后才能進入。

　　91歲的彭瑞英老人臥床不起，以前兒子每天晚上都來看她。疫情期間，老人的3個兒女經常通過護理員發來的微信視頻了解老人的飲食起居。“解封”后，兒女們第一時間趕來探望，女兒帶來老人喜愛的香蕉，小口小口喂給母親吃，老人緊緊握住兒女們的手不放。

　　4月8日，南京自在安和東井亭照護中心“解封”第一天，不僅迎來老人們的兒孫，還約到了志愿者理發師。“李奶奶愛美，疫情期間理發師不能上門，護理員雖然會簡單理發，但李奶奶怕破壞發型，要等專業理發師上門。”該中心負責人賀麗萍笑著說，老人更像小孩，要盡可能滿足老人心愿。

　　臨時封閉，值守人員精心呵護

　　全省所有養老機構從1月下旬開始實施臨時封閉管理，原則上不對公眾開放，不提供探視服務，不接收新入住對象，也不允許機構內住養人員外出。當時正值春節假期，不少護理員輪休回老家過年，留守的護理員則紛紛寫下堅守“請愿書”。各地民政部門對養老機構進行全面摸排，要求疫情之下關懷不減、封閉之后依然溫暖。

　　“自愿值守，放棄休假，不計報酬”，南京悅園老年公寓工作人員在“戰疫申請書”中寫道。護理員張德花24小時值守，為老人洗澡、喂飯、穿衣，就像守護自己的親人。銀城君頤東方康養社區社工錢璐每天“拜訪”老人，噓寒問暖，并組建護理員舞蹈隊，帶領大家一起做操、玩游戲，用豐富活動驅散疫情帶來的陰霾。

　　為確保老人安全，南山園老年公寓14名春節值守人員全部決定住在機構內。“這兩個月來，我們在辦公室搭床睡，以切斷上下班路上病毒傳播風險。”護士段繼娟告訴記者，春節期間，她一天也沒離開養老院。老人難免有個頭疼腦熱的，看到有護士在，老人感到安心，家屬也更放心。封閉期間有位老人需要轉院，大家進行周密防護后再送老人就診，家屬對養老院的精心呵護十分感激。

　　有位老人患有阿爾茨海默癥，總把護理員認作女兒。“老太太喜歡叫我‘慧珍’，那是她女兒的名字，我都答應著。特殊時期，大家真比親人還親。”南山園護理員陳壽鳳感慨地說，自己從來沒有經歷過封閉式管理，好在大家團結一心，安穩度過這70多天。

　　為安撫入住機構老人和家屬的思念情緒，各地也是動足腦筋。像江陰市開通養老院“遠程醫護”平臺，安裝超大高清電視視頻通話系統，讓入住機構老人和家屬高質量“視頻連線”。

　　雖已“解封”，防疫之弦不松

　　“‘解封’后，防疫這根弦一點不敢松——電梯消毒次數要增加，要勸導疏導、控制探視人數。”賀麗萍說，開放探視這幾天，大家的神經繃得更緊，對如何加強管理、更好地進行消毒，他們都做了預案。

　　“能坐輪椅的老人，我們就推到戶外和家屬見面。這幾天天氣好，大家曬曬太陽心情也更愉快。”賀麗萍說，前一陣子他們曾把老人用輪椅推到院子里遠遠地和家人見面，老人們開心得像孩子一樣手舞足蹈。

　　疫情期間，養老院物資供給嚴格執行“無接觸配送”，牢牢把住每一道防線。老年人群體抵抗力弱、基礎病多，是新冠肺炎易感人群。養老機構既要外防輸入又要內防感染，壓力很大。疫情暴發之初，省民政廳第一時間要求全省養老機構全部實施臨時封閉管理，排查篩查15.16萬名入住機構老人，并取消居家上門服務。

　　省民政廳相關負責人表示，養老院“解封”，各地養老機構須向屬地民政部門提出恢復開放申請，經審核備案后方可有序開放。同時，立足疫情防控常態化，對不同風險等級區域的返院工作人員、返院老人和新入住老人要制定詳細的規定指引，遇有突發情況和重大事件，要及時向當地黨委和政府及上級民政部門報告，這樣的疫情防控機制還將維持一段時間。（唐 悅）